Amazon giành được lệnh tòa án chặn tác nhân mua sắm AI của Perplexity

Một thẩm phán liên bang tại San Francisco tuần này đã ban hành lệnh cấm tạm thời yêu cầu Perplexity AI ngừng cho phép trình duyệt Comet thực hiện mua sắm trên Amazon thay mặt người dùng. Phán quyết của Thẩm phán Maxine Chesney không chỉ là một tranh chấp giữa hai công ty công nghệ mà còn đặt ra câu hỏi pháp lý chưa từng có tiền lệ: liệu sự cho phép của người dùng có đủ để một tác nhân AI truy cập nền tảng của bên thứ ba, hay nền tảng đó có quyền từ chối độc lập?

Vụ kiện bắt nguồn từ tháng 11 năm 2025 khi Amazon cáo buộc Perplexity vi phạm Đạo luật Gian lận và Lạm dụng Máy tính Liên bang và luật tương đương của bang California. Cốt lõi của cáo buộc là Comet đã ngụy trang các phiên hoạt động tự động dưới dạng lưu lượng truy cập của trình duyệt Chrome thông thường. Amazon cho biết họ đã cảnh báo Perplexity ít nhất năm lần kể từ tháng 11 năm 2024. 

Khi Amazon triển khai biện pháp chặn kỹ thuật vào tháng 8 năm 2025, Perplexity đã phát hành bản vá vượt rào trong vòng 24 giờ — hành động mà thẩm phán trích dẫn trực tiếp trong quyết định.

Ranh giới pháp lý giữa quyền người dùng và quyền nền tảng

Thẩm phán Chesney kết luận Amazon đã cung cấp bằng chứng “gần như không bị tranh cãi” cho thấy Comet truy cập các tài khoản Prime được bảo vệ bằng mật khẩu với sự cho phép của người dùng nhưng không có sự cho phép của Amazon. Perplexity phản bác rằng Comet chỉ tự động hóa hành động do người dùng chỉ định và do đó kế thừa quyền truy cập của người dùng — lập luận mà tòa bác bỏ ở giai đoạn sơ bộ này.

Theo lệnh của tòa, Perplexity phải chấm dứt truy cập các tài khoản này và tiêu hủy dữ liệu khách hàng Amazon đã thu thập qua Comet, với thời hạn tạm hoãn bảy ngày để kháng cáo lên Tòa Phúc thẩm Khu vực số 9.

Bối cảnh kinh tế làm rõ lý do Amazon theo đuổi vụ kiện quyết liệt đến vậy. Trong năm 2025, Amazon thu về 68,6 tỷ USD doanh thu quảng cáo. Khi một tác nhân AI bỏ qua toàn bộ giai đoạn tìm kiếm để chuyển thẳng đến thanh toán, tất cả vị trí quảng cáo tài trợ nằm giữa hai bước đó biến mất hoàn toàn. 

Amazon cũng viện dẫn lý do an ninh khi các nhà nghiên cứu Brave công bố lỗ hổng tấn công chèn lệnh trong Comet vào tháng 10 năm 2025, đồng thời cho biết đã chi hơn 5.000 USD và nhiều giờ kỹ thuật để xây dựng hệ thống phát hiện lọc lưu lượng tự động do Comet tạo ra.

Vụ kiện tồn tại không ít mâu thuẫn nội tại. Jeff Bezos, nhà sáng lập Amazon, là nhà đầu tư cá nhân vào Perplexity. AWS đã ký thỏa thuận hạ tầng 38 tỷ USD với OpenAI vào ngày 3 tháng 11 năm 2025 — một ngày trước khi đơn kiện Perplexity được nộp. Amazon cũng đang tự phát triển các công cụ mua sắm AI riêng và trước đó đã chặn ChatGPT thực hiện hành động tương tự trên nền tảng của mình. Từ ngày 4 tháng 3 năm 2026, Amazon chính thức yêu cầu mọi tác nhân AI phải tự nhận diện khi truy cập dịch vụ của công ty.

Nếu lệnh cấm tạm thời này được duy trì qua các giai đoạn xét xử tiếp theo, nó có thể thiết lập tiền lệ rằng các nền tảng có quyền từ chối tác nhân AI ngay cả khi người dùng đã cấp phép rõ ràng — một nguyên tắc có thể định hình lại toàn bộ mô hình kinh doanh của thế hệ trình duyệt và trợ lý AI tiếp theo.

Nguồn: phocapblockchain.net